【中國經濟時報】銀行創新與金融科技融合正走向成熟

時間:2019-09-16 00:22       來源: 中國經濟時報

金融科技公司為銀行賦能進展如何?廣發銀行零售業務原首席風險官王玉海發現 , 大部分的金融科技公司賦能 , 到“授人以魚”的層面就停止了 。 金融科技的賦能一定要有新的路徑 , 可以歸結為“授人以魚并且授人以漁” 。 在傳統金融機構的創新側重“惠” ,

金融科技公司為銀行賦能進展如何?廣發銀行零售業務原首席風險官王玉海發現 , 大部分的金融科技公司賦能 , 到“授人以魚”的層面就停止了 。 金融科技的賦能一定要有新的路徑 , 可以歸結為“授人以魚并且授人以漁” 。

在傳統金融機構的創新側重“惠” , 新型金融科技公司側重“普”的過程中 , 兩者的融合正在逐漸走向成熟 。 日前 , 在由一本財經主辦的第二屆銀行創新與金融科技融合高峰論壇上 , 眾多業界人士及專家提到了上述看法 。

炫六網本文原題為 -- 銀行創新與金融科技融合正走向成熟

“作為金融科技公司 , 用更前瞻的視角 , 站在銀行的角度考慮整個業務規劃 , 并從最終的業務和能力建設角度出發 , 提供落地性、可行性強、可支持長期發展的方案給銀行 , 助力銀行的能力建設 。 ”

上海華瑞銀行原副行長兼首席信息官孫中東指出 , 銀行面對海量互聯網場景 , 數字化能力不足 , 決策慢、效率低;對接互聯網場景缺少方法和工具 , 體驗差 , 風控模型研發慢 。

傳統金融機構與新型金融科技公司之所以走向融合 , 在中國金融學會副秘書長、中國銀行業協會原專職副會長楊再平看來 , 現在不采用金融科技的商業銀行 , 其實已經滅亡了 。 新的科技與金融結合會形成一種“轉基因”的金融機構 。 (中國經濟時報)

“金融科技一直在做的是‘普’ , 問題是從‘普’往‘惠’發展受到制約 。 傳統金融重點在‘惠’ , 而做到‘普’還不夠 。 ”微貸網副總裁、首席運營官葉巍指出 , 金融科技公司面臨的最大挑戰 , 是如何從“普”往“惠”靠攏 。

二是機構層面 , 雙方的合作模式由松散式合作走向“你中有我、我中有你”的深度合作 。 早期的合作中 , 金融機構更多把金融科技公司當作獲客的合作伙伴 , 即渠道 , 金融科技企業在金融機構外部 , 承擔服務提供者的角色 。 現在 , 雙方的合作更多是把金融科技內化到金融機構里 , 即“你中有我、我中有你”的深度合作 , 以此實現服務升級 。

李昊還指出 , 開放銀行發展遇到的問題是 , 銀行提供的服務雖然很多元 , 但在現有模式下 , 用戶更多是對場景和渠道的信任 。 如何將用戶的信任從場景和渠道遷移到銀行本身 , 進而帶來更多的交叉銷售和更深度的用戶價值挖掘?有一個解決思路是讓用戶與銀行相互信任 , 更多的是建立在面對面的視角 , 以此帶來的金融科技的機遇 , 是在保證監管的要求和平安的前提下 , 用科技把更多的線下場景挖掘出來 , 讓更多的非網點實現網點化 , 并變成銀行與客戶面對面交流的觸點 。 這是一種提高效率、降低成本的方式 。

中國銀行首席研究員宗良稱 , 雙方的融合還有一種方式 , 就是銀行直接投資金融科技公司 。 他列舉了美國五大銀行投資金融科技的例子 , 其中支付結算所占的比例最高 。

在金融科技的下半場 , 獲客與風控將如何調整?小贏科技金融產品總經理孟召兵指出 , 在金融科技發展早期 , 有些是偽金融科技 , 最終在市場發展的過程中被淘汰掉 , “下半場才剛剛開始” 。 而要讓金融實現普惠 , 路還很長 。

閃銀聯合創始人兼CIO李昊認為 , 目前金融科技和銀行合作正在走向成熟 。 一是用戶層面 , 雙方從追求高效獲客進入到追求用戶精細化運營階段 , 即從追求量到追求質 。 早期 , 伴隨持續釋放的移動互聯網流量紅利 , 雙方的合作更關注如何高效獲客 。 現在 , 隨著行業由增量市場過渡到存量市場 , 雙方的合作進入精細化運營時代 , 更追求如何進一步提升業務效率、客戶體驗 , 以及優化成本 。 (中國經濟時報)

本報采訪人員 姜業慶

在金融機構數字化轉型的痛點方面 , 飛貸金融科技高級合伙人潘靜認為 , “我們在中小銀行推進數字化的過程中發現 , 可能受到地域的限制 , 還有本身對人才吸引力的限制 , 這些中小銀行在風控、大數據等領域 , 很難吸引到足夠優秀的人才 , 去承接想做的服務和能力交付 。 ”

馬上消費金融首席數據決策科學家董騮煥認為 , 獲客、風控等方法論、模型和數據采集體系技術現在非常成熟 , 但逐步會呈現出一個問題 , 就是消費者保護和隱私權保護 。 在下半場 , 這個議題會獲得更大權重的考慮 。

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